लोगों के मन में ऑनलाइन शॉपिंग को लेकर कई तरह की आशंकाएं रहती हैं. ये आशंकाएं ऑनलाइन फ्रॉड को लेकर होती हैं और होनी भी चाहिए, आजकल ऑनलाइन फ्रॉड के मामलों में जबरदस्त उछाल जो आया है.
वैसे भी आप जिस व्यक्ति या वेबसाइट पर भरोसा करके प्रोडक्ट खरीद रहे हैं, उसे सीधे तौर पर तो जानते नहीं हैं. उसकी एक वर्चुअल पहचान है, जिससे आप वाकिफ हैं.
ऐसे में आप सोचेंगे कि 'कैश ऑन डिलीवरी' बेहतर विकल्प है. लेकिन 'कैश ऑन डिलीवरी' के मामले में भी आप अपने खरीदे गए प्रोडक्ट को देखे बिना ही उसकी कीमत चुकाते हैं. यानी आप उसकी पैंकिंग देखकर पैसे दे देते हैं. ऐसे में आप ऑनलाइन शॉपिंग में कैसे अपने रिस्क को कम से कम कर सकते हैं और कैसे इस तरह के फ्रॉड से बच सकते हैं. यहां जानिए कुछ उपाय...
1. ऑफिशियल सेलर से खरीदें सामान
अमेजन और फ्लिपकार्ट जैसी ई-कॉमर्स वेबसाइट्स दुनियाभर के विक्रेताओं को मार्केट प्लेस मुहैया कराती हैं, ये वेबसाइट स्वयं कोई प्रोडक्ट नहीं बेचती हैं. हालांकि इन वेबसाइट्स पर सभी विक्रेता एक सामान नहीं होते, कुछ विक्रेता ऐसे भी होते हैं जिन्हें इन ई-कॉमर्स वेबसाइट्स का लगभग 'आधिकारिक विक्रेता' माना जा सकता है.
फ्लिपकार्ट के मामले में यह दर्जा 'डब्ल्यूएस रिटेल' को हासिल है. यानी फ्लिपकार्ट पर इस विक्रेता से खरीदारी करना 100 फीसदी सुरक्षित है. हालांकि इसी वेबसाइट पर मौजूद अन्य विक्रेताओं के मुकाबले 'डब्ल्यूएस रिटेल' पर कीमतें थोड़ी ज्यादा हो सकती हैं, लेकिन लालच ना करें. यही नहीं 'डब्ल्यूएस रिटेल' ही फ्लिपकार्ट पर इकलौता विक्रेता है जो 30 दिन की मनी बैक गारंटी देता है, जबकि बाकी विक्रेता 7 से 10 दिन की रिटर्न गारंटी देते हैं.
