एक अच्छा इम्प्लोयी (Employee) कैसे बने? अपने बॉस का favourite बनने के लिए क्या करें? बेस्ट इम्प्लोयी (Employee) की क्या क्वालिटी होती है? और भी न जाने कितना कुछ .इन सब पर न जाने कितने लेख लिखे जा चुके है.पर आज का मेरा ये लेख ‘एक अच्छा लीडर कैसे बने ‘ इस पर आधारित है.
एक बार एक बड़ी कंपनी के ओनर एक नयी ब्रांड-Mercedes में अपने ऑफिस पहुंचे.ऑफिस के गेट पर खड़े उनके कुछ इम्प्लोयीस में से एक ने कार को देखकर कहा “वाह,कितनी शानदार कार है.
कंपनी के ओनर ने यह सुनकर कहा , “अच्छा……. अगर इस वर्ष भी आप कठिन परिश्रम करे और पिछले वर्ष की तरह इस वर्ष भी अपने सभी घंटे लगा दें, और उत्कृष्टता के लिए प्रयास करें. तो मुझे अगले वर्ष भी ऐसे ही 2 ,3 मौके और मिलेंगे …….”
शायद आपको ये छोटी सी कहानी मजाकिया लग रही हो पर दुर्भाग्य से हकीकत इससे कही हद तक मेल खाती है.ये उन लोगों पर काफी सूट करती है जिन्हें शायद ये पूरी तरह एहसास ही नहीं होता की उनके आगे बढ़ने में किसी और का भी योगदान है.और हो सकता है की उन्हें इस बात से कोई फर्क ही नहीं पड़ता….. .पर एक चीज़ तो तय है की अपने इस रवैये से वो ज्यादा आगे तक नहीं जा रहे.
आखिर एक लीडर क्या है?
अपने ऑफिस के केबिन के एक कोने में बैठ कर दूसरों को काम सौपना बहुत आसान है लेकिन इससे आप प्रभावी लीडर नहीं बनते. सच्चे नेतृत्व का अर्थ बाहरी दुनिया के अधिकार और मान्यता से बहुत अधिक है. सही अर्थ में एक लीडर वो है जो अपने प्रभावी नेतृत्व से अपनी टीम को विकसित करने और उनको उनकी पूरी क्षमता तक पहुंचाने में मदद करता है है. सच कहूं तो एक लीडर के रूप में, आपके पास हर एक दिन किसी के जीवन को बदलने का अविश्वसनीय अवसर है.
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कैसे जाने की आपको अपनी लीडरशिप में सुधार लाने की आवश्यकता है?
मुझे लगता है कि एक प्रभावी लीडर वह है जो अपने आसपास के लोगों को बेहतर बनाता है.सच कहूं तो प्रभावी लीडर के लिए कई लिटमस परीक्षण होते हैं. वो हमेशा अपनी टीम को देखकर ये निश्चित करता है की क्या वे बढ़ रहे हैं, क्या वे खुद में एक बेहतर लीडर बनने के लिए तैयार है ?क्या उनके आत्मविश्वास में कोई कमी तो नहीं है.?
अगर आप ये देखते हैं की
1-आपकी टीम के सदस्य अपने काम में असंतुष्ट या स्थिर हो गए हैं.
2- आपकी टीम के किसी भी व्यक्ति ने पिछले कुछ समय से आपके विचारों की आलोचना नहीं की है.
3- अगर आपकी टीम के सदस्य असफल होने से डरते हैं.
तो यह आपकी रणनीतियों को फिर से आश्वस्त और सुधारने का समय हो सकता है.
आइये जानते है की एक प्रभावी लीडर बनने के लिए हमे किन चीज़ों पर ध्यान देने की जरूरत है?
1-फ्लेक्सिबिलिटी(लचीलापन) बहुत जरूरी है-
लचीला होने की क्षमता शायद अच्छे नेतृत्व के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है. सब कुछ आपकी योजना के अनुसार नहीं होता. प्रतियोगी रणनीति बदलते हैं…… सरकारें व्यापार पर नए नियमों को लागू करती हैं…हड़तालें उत्पादों के प्रवाह को रोकती हैं,…..और कभी-कभी प्राकृतिक आपदाएँ आती हैं…… उस समय आप किस प्रकार प्रतिक्रिया देते है?
यह आपके लीडरशिप के स्तर को तय करता है. यहाँ यह मायने नही रखता की ये परिस्थिति क्यों और कैसे है? बल्कि मायने यह रखता है की आप एक लीडर के रूप में उसपर किस तरह प्रतिक्रिया देते है और कैसे खुद को और अपनी टीम को आगे बढाकर एक नया रास्ता खोजने में सक्षम होते है?
2-सिर्फ एक अच्छा वक्ता होना जरूरी नहीं, अच्छे श्रोता भी बनें
कुछ लीडर एक महान वक्ता होते हैं, लेकिन सिर्फ इतना काफी नहीं होता. आप कंपनी में अच्छी पोजीशन पर हैं तो इसका यह अर्थ नहीं है कि आप अपने से नीचे काम करने वालों को सुनना बंद कर दें. एक प्रभावी लीडर वो है जो न सिर्फ अपने कर्मचारियों के साथ अपने विचारों को साझा करते हैं, बल्कि उनकी बातों और उनके तर्कों को भी बखूबी सुनते है और उस पर अमल भी करते हैं.ऐसा करने से आपके टीम के सदस्यों का आत्मविश्वास बहुत बढेगा और आपका ये व्यक्तिगत चरित्र अपनी टीम का सशक्त मार्गदर्शन करेगा.
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3- छिपे हुए लीडर को खोजें
लॉस एंजेलेस के प्रोफेसर रोजर हर्मन ने एक अध्ययन के दौरान ये बताया की 75 % कर्मचारी जो अपनी नौकरी स्वेच्छा से छोड़ते हैं, काम की वजह से नहीं निकलते, वे अपने लीडर्स की वजह से निकल जाते हैं. एक चीज़ हमेशा याद रखें ‘नेतृत्व का अर्थ अधिक लीडर्स का उत्पादन करना है, न कि अधिक अनुयायियों का’
अपनी टीम के चीयरलीडर के रूप में कार्य करना एक प्रभावी लीडर होने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है. प्रभावी लीडर अपने कर्मचारियों को चुनौतीपूर्ण अवसर प्रदान करते है और आवश्यकतानुसार उनका मार्गदर्शन भी करते हैं.
एक बात हमेशा याद रखें की अपनी टीम को जिम्मेदार और जवाबदेह बनाने से न केवल अपने और अपने नेता के प्रति कर्मचारियों का विश्वास बढ़ता है, बल्कि उनका प्रदर्शन भी बढ़ता है.
4- अपने टीम के सदस्यों के साथ जुड़ें
अपनी टीम का नेतृत्व करने के लिए नेता और उनकी टीम के सदस्यों के बीच विश्वास और आपसी समझ की भावना की आवश्यकता होती है. अपनी टीम के प्रत्येक सदस्यों के व्यक्तित्व, रुचियों, शक्तियों, कमजोरियों और वरीयताओं को जानने की कोशिश करें. यदि आप अपने नेतृत्व में सुधार करना चाहते हैं, तो अपने संबंधों में सुधार करें.
5-विनम्रता और उपस्थिति
एक अच्छा लीडर अक्सर पूरे कमरे का ध्यान बिना कुछ बोले भी अपनी और आकर्षित कर लेता है.. उपस्थिति का यह स्तर जन्मजात नहीं होता बल्कि यह एक ऐसी गुणवत्ता है जिसे आप अपने कर्मचारियों के सम्मान के माध्यम से अर्जित कर सकते है.
6- नए विचारों के लिए तैयार रहे
अच्छे लीडर्स को यह समझने और स्वीकार करने में समय नहीं लगता की परिवर्तन अपरिहार्य है. स्थिरता की बजाय नए विचारों और सोच के लिए मार्ग खुले रखें क्योंकि ये जरूरी नहीं की आपकी टीम के हर सदस्य की प्रतिभा एक जैसी हो क्योंकि हर किसी का अपना एक अलग दृष्टिकोण होता है.अपने टीम के सदस्यों को उनकी क्षमताओं और उनकी उपयोगिताओं का अहसास करवाएं ,और उन्हें कुछ नया करने के लिए प्रेरित करें.
जिस दिन आपकी टीम के सदस्यों को ये लगेगा की वो अपने नए विचारों को खुल कर आपके सामने ला सकते है उस दिन उनमे एक नए नेता का जन्म होगा.इसलिए उन्हें हतोत्साहित करने की बजाय प्रोत्साहित करें.
एक चीज़ हमेशा याद रखें ,” एक आश्वस्त लीडर एक आत्मविश्वास से भरी टीम बनाता है और एक डरा हुआ लीडर हमेशा एक घबराई हुई टीम बनाता है.“
लीडरशिप का कोई जादुई फार्मूला नहीं है जो आपको तुरंत एक प्रभावी लीडर बना देगा. इसके लिए समय और समर्पण दोनों लगता है. कड़ी मेहनत, समर्पण और रणनीतिक योजना के साथ, आप अपनी टीम को सफलता की ओर ले जा सकते हैं.