कोरोना के चलते भारत सरकार और भारतीय रिजर्व बैंक देश में डिजिटल लेनदेन को बढ़ावा दे रहे हैं. वर्ष 2021 तक देश में डिजिटल लेनदेन चारगुना बढ़ने की उम्मीद है. देश में अधिकतर लोग डिजिटल लेनदेन के लिए यूपीआई यानी यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस का काफी इस्तेमाल करते हैं. इस के जरिए हर महीने करोड़ों का लेनदेन होता है, लेकिन सवाल यह उठता है कि यूपीआई आखिर कितना सुरक्षित है. यही नहीं डिजिटल लेनदेन ग्राहकों के लिए लाभदायक होने के साथसाथ ठगी का माध्यम भी बन रहा है.
देश में तकनीकी उन्नति के साथ ही ऑनलाइन धोखाधड़ी ने भी तेजी से पांव पसारने शुरू कर दिए हैं. साइबर ठग लोगों को खूब चूना लगा रहे हैं. हैकर्स आम लोगों को ठगने के लिए रोज नएनए तरीके ईजाद कर रहे हैं. आएदिन साइबर क्राइम की घटनाएं अखबारों की सुर्खियों में रहती हैं. इसलिए हम आप को सुरक्षित लेनदेन के लिए कुछ जरूरी बात बताने जा रहे हैं, जिन के माध्यम से आप धोखाधड़ी का शिकार होने से बच सकते हैं :
1. यूपीआई पिन का इस्तेमाल, सुरक्षित एप्लिकेशन पर ही करें
नुकसानदायक ऐप्लीकेशन आप के फोन के माध्यम से आप की निजी जानकारी का पता लगा सकते हैं. इस में भुगतान से जुड़ी जानकारी भी शामिल है. आप को ऐसी ऐप्लीकेशन से बचना चाहिए. अपने यूपीआई पिन का इस्तेमाल सजगता से करें, क्योंकि इस से आप जालसाजों के चंगुल में फंस सकते हैं. सावधानी के लिए भीम यूपीआई जैसी सुरक्षित ऐप्लिकेशन पर ही यूपीआई पिन का इस्तेमाल करें. अगर किसी वेबसाइट या फौर्म में यूपीआई पिन डालने के लिए लिंक दिया गया हो, तो उस से बचें.
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2. यूपीआई पिन सिर्फ मनीट्रांसफर के लिए करें इस्तेमाल
लेनदेन करते समय एक बात का विशेष ध्यान रखें कि आप से यूपीआई पिन डालने के लिए सिर्फ तब ही कहा जाएगा, जब आप को पैसे भेजने हों. यदि आप को कहीं से पैसे मिल रहे हैं और उस के लिए आप से यूपीआई पिन मांगा जा रहा है, तो समझ लें कि यह फ्रॉड हो सकता है. आप को जालसाज अपने जाल में फंसाने की कोशिश कर रहा है.
3. कस्टमर केयर से संपर्क
यदि आप को लेनदेन करने में कोई दिक्कत आ रही है और आप ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहते हैं, तो केवल पेमेंट ऐप्लीकेशन का ही इस्तेमाल करें. इंटरनैट पर दिए गए ऐसे किसी भी फोन नंबर पर कौल न करें, जिस की पुष्टि नहीं हुई हो.
4. यूपीआई पिन : किसी को न बताएं
यूपीआई पिन भी एटीएम पिन की तरह ही होता है. इसलिए इसे किसी के साथ साझा न करें. ऐसा करने पर जालसाज इस का गलत इस्तेमाल कर आप को नुकसान पहुंचा सकते हैं.
5. क्या है यूपीआई पिन
यूपीआई यानी यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस एक अंतर बैंक फंड ट्रांसफर की सुविधा है, जिस के जरिए स्मार्टफोन पर फोन नंबर और वर्चुअल आईडी की मदद से पेमेंट की जा सकती है. यह इंटरनेट बैंक फंड ट्रांसफर के मकैनिज्म पर आधारित है.
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6. कैसे काम करता है यूपीआई पिन
एनपीसीआई द्वारा इस सिस्टम को कंट्रोल किया जाता है. यूजर्स यूपीआई से चंद मिनटों में ही घर बैठे पेमेंट के साथ मनी ट्रांसफर कर सकते हैं.